世界人居

“在家门口不仅可以照顾老人又可以看护小孩，同时可享受优质的医疗资源，我们生活在这座城市太有幸福感了。”社区居民肖先生感慨说。

这也是社区居民对成都高新区石羊街道辖区的锦城社区综合体体验后的一个真实评价。

锦城社区综合体作为成都实施幸福美好生活十大工程的重要平台之一，坚持聚焦区域群众“一老一小一医”民生服务需求，以“公益+普惠+消费升级”为原则，持续完善集基础党建、便民服务、文体活动、健康检查、营养膳食等多元功能于一体的15分钟社区公共生活服务圈，着力推动托幼养老医疗一体化的便民高频个性服务供给，构建社区生活共同体，为居民美好幸福生活增添更多的获得感。

社区治理与养老服务有机融合

长者之家宽敞明亮。刘洪材/摄

锦城社区综合体总建筑面积4万余平方米定位：集社区公服、基层党建、便民服务、居民文娱、社区诊疗（健康检查、康复理疗）、托育养老等多种功能于一体，是家门口的一站式功能复合型社区综合体。

据记者了解，锦城社区综合体运营管理方成都高新区社事投资发展有限公司（以下简称“高新社事投”）联合国内头部养老机构，以咨询服务、委托运营管理多元合作模式，创建“今福蓉高新长者之家”自有品牌。长者之家设置床位66张，含日间照料床位7张，主要为失能、半失能、认知功能障碍长者，需要介助、介护的长者以及社区周边选择居家养老服务、日间照料的长者提供服务。打造集全托护理、认知症照护、日间照料、居家养老、营养供餐、护理保健、文化娱乐、适老化家居改造、老年辅具租售等覆盖老年人全生命周期的新一代社区养老典范。

记者在参观中发现，今福蓉高新长者之家（以下简称“今福蓉”）作为锦城社区综合体最大亮点，融合了华西医院医疗资源、社区公共服务、日式养老服务技术、智能养老设备、中医养生理念等优质资源，打造社区医养服务新场景、新一代社区治理与养老服务有机融合的样板。

成都高新区社事投医养事业部总监韩静为记者介绍，今福蓉前期积极进行市场调研，按照老人的想法来打造长者之家，制定服务体系标准，同时在硬件设备，软件服务，人员培训上狠下功夫，还积极联合高校进行产学研，力求为长者之家打造更极致的生活体验。

长者之家护理床。刘洪材/摄

记者走进今福蓉看到，舒适的原木色是装修的主色调，两人一间的房间宽敞明亮，配合上类似于医院的护理床，老人起身的时候可以扶着旁边的把手，要是身体不适，还能直接把床背摇起来，让老人直接在床上吃饭。走出房门，旁边的淋浴室吸引了记者注意，雾化喷头+坐垫，既保证了老人不会在洗澡时候摔倒，还保证了老人洗澡时受热均匀，不会感冒。

“通过这个项目我们致力于打造不离社区不离家‘一站式’养老，让长者真正体验到家在高新，养老放心。”韩静说。

长者之家的康复中心。刘洪材/摄

今福蓉的康复中心也是一大亮点，智能的游戏设备来帮助老人锻炼反应力和关节，避免老人失智或者身体出现问题；对于瘫痪老人，在卧室的床边就有辅助运动的机器，可以带动老人四肢缓慢移动，避免形成血栓。“我们会根据每位老人的身体情况，老人、家属和医生的意见，为每位老人量身制订专属的康复训练计划。”

值得一提的是，今福蓉还搭建了智慧养老数据云平台，通过雷达、智能随身卡等设施设备，不仅提供了360度无死角监控、夜间红外监控、智能化出入等管理，还能实现紧急呼叫、跌倒报警、不活动感知等服务。针对重点区域，该中心还通过数据进行危险行为分析，确保老年人在这里日常起居的安全。

“我们就住在附近，之前也来参观过。今天的体验活动让我们更了解了这里的服务，非常专业、贴心。”70岁的冯阿姨告诉记者，她的老伴患有帕金森，很需要专业的机构帮助进行一些康复训练，这里既有专业的医师，也有很多康复器械、丰富的课程体系，正好符合他们的需求。“看到家门口有这么好的养老服务机构，我们也觉得晚年生活更安心。”冯阿姨说。

此外，锦城社区综合体将打造成都市首个“24节令”主题中医药膳社区幸福食堂，为社区老年人提供养生食疗计划、科学膳食管理、食谱制定、配餐送餐等定制服务。

干净整洁的幸福食堂。刘洪材/摄

记者来到锦城社区综合体2楼的幸福食堂看到，不少老年人和周边青年人也在此用餐。韩静介绍，食堂的价格主要以12元、15元、20元3个档次，老人还可以用养老卡。为了保证不浪费，又让每位来的人都能吃上饭，食堂实行预约制，前一天打电话预约。“有了这个食堂，现在一个人吃饭方便多了。”用餐老人高兴的告诉记者。

缓解托育难题

咿薇·婴幼儿之家。刘洪材/摄

在全面二孩生育新政的影响下,越来越多的家庭特别是双职工家庭面临着低龄儿童照顾时间上的困境，成都也在不断打造托育场所以此缓解难题。

记者来到锦城社区综合体的咿薇·婴幼儿之家，粉红主题的活动走廊、充满童趣的小动物桌椅、高品质儿童益智玩具，让家里温馨而舒适。

老师们正在与孩子做游戏。刘洪材/摄

“我们的课程以‘生命早期1000天’为主题，借鉴国内外知名机构的托管教育体系及适幼化设计细节，为周边社区居民提供‘托育（日常）+早教（周末）’的综合性产品，彻底缓解双职工家庭孩子无人照护、育儿不专业等诸多难题。”咿薇·婴幼儿之家相关负责人告诉记者。

社区公服：整合资源一站式供给

作为高新区石羊街道锦城社区便民服务、社区教育、文化建设等多重活动阵地功能的补充，锦城社区依托综合体社区公服活动空间，在综合体一楼大厅深化便民生活服务功能，引入社区“幸福V帮小站”运营理念和管理模式，采取“党建+公益，公益带市场”运作模式，统筹整合社会多方人、财、物资源，引导社区单位、社会组织、自治团队、商家及个人主动认领公益项目，让社区内“零散”资源对接居民“零散”需求，满足居民生活需求同时，以商业化、市场化思维和逻辑，提升社区造血功能，反哺社区服务。

“在我们的便民公服区，居民不仅可以便捷地享受皮具护理、缝纫、维修等一站式日常生活服务；同时，加入我们幸福V帮小站提供服务的企业和社区商家公益性经营盈利的5%将注入锦城社区微基金，反哺社区服务。”锦城社区相关负责人赵海燕介绍到。

此外，依托综合体2楼的活动阵地，锦城社区还聚焦打造“锦乐学院幸福学堂”社区教育自有品牌；位于负一楼的活动空间，持续为社区居民提供形体、瑜伽各类公益课程。

今年，成都市委、市政府开始实施的《成都幸福美好生活十大工程实施方案》明确提出：“全龄友好包容社会营建工程”聚焦“一老一小”和特殊群体，以全龄阶段居民的多层次需求为导向，把柔性关照渗透到城市规建管运各环节中。到2025年，实现儿童友好社区全覆盖；成都市每个街道至少建有1个社区养老服务综合体；残疾儿童康养救助覆盖率达100%。